近日，建行四川省分行在微信公众号接入四川省新冠肺炎疫情心理健康服务平台功能。经平台建设方确认，该项合作为疫情心理健康服务平台与省内金融机构线上服务平台的首度合作。
为做好四川省新冠肺炎疫情心理健康咨询和危机干预工作，四川省疫情心理干预省级专家组协同省心理咨询师协会、省心理卫生协会、省医学会精神医学分会心身医学专委会、省预防医学会行为与健康分会及等专业学会，依托四川大学华西医院心理卫生中心、省精神病与精神卫生质量控制中心、省精神心理临床医学研究中心、省精神医学中心、省精神卫生中心及六大区域精神卫生中心，组织省内精神心理专家启动心理疏导预案，为不同人群提供心理援助和心理支持，缓解疫情相关心理压力。
此次构建的平台由各专家工作组负责开发疫情心理干预资源，目前正持续发布疫情科普和疫情心理相关的图文和视频，并提供大众、青少年、一线防护人员、医务人员4类人群的在线心理健康咨询和危机干预，包括音频指导、网络咨询、电话热线、视频辅导等多种形式。经平台方授权，建行四川省分行微信公众号上线“疫情心理健康咨询”功能，用户可通过公众号“疫情防控”专区，点击登录平台体验上述服务。
截至目前，建行四川省分行微信公众号已与多个外部单位、平台合作，接入“疫情地图”、在线问诊、心理健康咨询、线上“菜篮子”、外出务工健康申报等5类防疫功能，同时针对疫情期间线上金融服务需求变化，优化升级营业公告、投资理财、快贷申办等金融功能，方便客户居家办理相关事务，减少外出接触风险。